Dobila sem tudi vprašanje, od ene izmed Woman2Woman (W2W)članic “Kako prodajati/ponujati b2b/b2c storitve v koronacajtih nr. 2?” in se bom zato znotraj današnje Virtualne Kavice oslonila tudi na to vprašanje.
V kolikor vam ustreza bolj avditivni stil učenja in vam je ljubše poslušati kot brati, vas vabim, da si ogledate video posnetek TUKAJ.
V nasprotnem primeru pa vas spodaj čaka transkripcija celotne vsebine.
Na tem mestu naj se na kratko predstavim, v kolikor ste prvič pršli v stik z menoj in se sprašujete kje te Virtualne Kavice potekajo in zakaj pravzaprav gre.
Sem ustanoviteljica FB skupine Woman2Woman katere glavni namen je ustvarjati prostor za razvoj in podporo ženskega (online) podjetništva.
Rdeča nit, ki nas vseh 600+ članic, povezuje je: kako lansirati svoj posel online – torej kako do več sledilcev, več prodaje in večjega vpliva z našim delom.
Znotraj tega pa govorim tudi veliko o fokusu, osebni učinkovitosti, organizaciji časa, navadah, miselni naravnanosti….skratka o tematikah, ki se pojavljajo vzporedno, ko začnemo delati na našem poslu.
Pri meni is all about ACTION!! — tako da se vržimo v akcijo tudi danes…
Za začetek današnje tematike, si poglejmo kakšni trendi se pojavljajo v tem trenutku.
Še posebej v E-learning industriji, je opaziti izjemen porast – v tujini že precej časa, sedaj pa prihaja tudi k nam-torej to e-učenje v obliki tečajev, delavnic, webinarjev itd.
Opažamo velik porast digitalnih produktov – in znotraj tega mogoče najbolj najdemo svojo priložnost ponudniki nekega know-how-a.
Naj dodam za zanimivost …
Pred časom sem zasledila članek, ki napoveduje, da bo e-learning industrija, kamor spada tudi (online coaching) .. dosegla do leta 2025 vec kot 325 biljonov $.
V zadnjem letu (navkljub globalni krizi), se povpraševanje po coachingu močno stopnjuje, še posebej v predelu Zahodne Evrope in kot sama opažam tudi pri nas. Posamezniki, podjetja, šolstvo kot tudi samostojni podjetniki…so glavne skupine s katerimi komuniciram in dobivam vedno več feedbacka, da si želijo vpeljati coaching v svoje procese saj vidijo kakšne rezultate nosi.
Tukaj ne govorim samo o poslovnem področju, ampak tudi o vseh drugih področjih, ki so čisto osebne narave in so pomemben del našega življenja, zato si žlimo razvoja (npr. prehrana, odnosi, finance, izobrazba in kariera, psihicna/fizična pripravljenost, duhovnost, zdravje, osebni razvoj itd). Ta ekspanzija branže pomeni, izjemno priložnost.
Vendar samo za tiste, ki jo bodo znali dovolj hitro zaznati in se pravilno obrniti na trgu.
Kar tudi opažamo v našem okolju je, da se vedno več podjetij ( pa ne samo tistih, ki ponujajo storitve)… usmerja v druge pristope za razvoj svojega posla – sem spada tudi izobraževanje kadrov, iščejo se nove priložnosti v tujini, razmišljajo kako zmanjšati stroške, kako optimizirati delovne procese, vedno več se jih spoznava z delom od doma, podjetja se zato sprašujejo kako ohranjati učinkovitost in motivacijo zaposlenih na daljavo.
Skratka veliko enih novih izzivov, ki so se pojavili kar tako čez noč. Pa tudi nekaj starih izzivov, ki so tam že zelo dolgo časa, se jih podjetja/posamezniki zavedajo, ampak niso s tem nič naredili.
Digitalizacija je ena izmed teh izzivov – kjer pa se je končno začelo premikati, saj gre že ( v velikih primerih) za preživetje!
Se sprašujem na tem mestu: Moramo res čakati, dokler ni ( skoraj) prepozno! Zgleda, da se veliko podjetnikov še vedno niso srečali z rekom : “KAR LAHKO STORIŠ DANES, NE ODLAŠAJ NA JUTRI!”
Šalo na stran…
Dejstvo je, da se trg spreminja, spreminjajo se potrebe, kot tudi naše nakupne navade in zato je ta fleksibilnost in preusmeritev nujna… no, vsaj v kolikor opažate upad povpraševanja po vaši trenutni ponudbi.
Če se zdaj dotaknem konkretnega vprašanja, ki sem ga dobila, torej kako prodajati/ponujati b2b storitve v koronacajtih no2?
V bistvu lahko tukaj dodamo tudi b2c storitve- ker smo vsi v isti godlji. In ne nazadnje tudi v b2b segmentu, prodajate ljudem – se strinjate?
Kaj je glavni problem, ki ga podjetniki navajajo- ko se pogovarjamo o prodaji…
FINANCE – ni denarja!
Ne vem kako je pri vas, ampak FINANCE so že od nekdaj problem.
Eden izmed najbolj pogostih ugovorov, ki jih dobimo od naših strank = “to je predrago!”.
Ampak v tem odgovoru, se skriva veliko več kot samo da ni denarja…
Pa si poglejmo na hitro kaj se lahko zadaj skriva…
Ta odgovor dobite zato, ker mogoče niste dobro skomunicirali rešitev, ki jo ponujate. Mogoče vaša stranka ne zaupa, da bo dobila tisto kar želi, mogoče še nima zaupanja v vas, mogoče je razlog samo v tem, da bi si želela malce bolj fleksibilno možnost glede plačila …
… torej v odgovoru JE PREDRAGO – se skriva veliko več kot samo denar in če vi ne veste kaj to je v ozadju, ne boste imeli argumenta za ta odgovor.
Pri prodaji je ključno poznavanje psihologije naše stranke – ampak to je precej široka tematika, ki jo učim znotraj mojih programov in individualnega mentorstva in se je tukaj ne moremo dotakniti v obsegu, ki si jo ta tema v resnici zasluži.
Kar vam želim danes predati je to – finance so večen problem – nikoli ne bo dovolj denarja za nekaj kar ne potrebujem ali ne vem da potrebujem, bo se pa vedno našel denar za tisto kar si želim in kar mi je popolnoma jasno, da mi bo prineslo izboljšavo – v življenje ali v posel.
Ljudje kupujejo REZULTAT! Vaša naloga, je da odkrijete kakšne rezultate si ljudje, podjetja v tem trenutku želijo in kako jim vi lahko pomagate, da se približajo do teh rezultatov?
So se prioritete spremenile? – Da, seveda so se ….in kaj to pomeni za vas?
Da se morate VI, s svojim poslom temu prilagoditi.
Verjemite mi, denarja je dovolj…samo ljudje so veliko bolj previdni pri tem kam ga vlagajo! In to, da ga vložijo v tem trenutku, v vašo storitev, je odgovornost vašega marketinga in prodaje.
Kar se dogaja zdaj pri ljudjeh je, da prihaja v ospredje strah, tudi panika, nejasnost in nesigurnost kaj nas še vse čaka.
Se pa hkrati zelo malo ljudi zaveda, da so vsi ti strahovi že od nekdaj prisotni. Samo da so zdaj prišli toliko bolj v ospredje, ker se na njih igra in se zato tudi pri nas stopnjujejo….
Jaz vam povem, da vsakič ko gledam poročila, začutim skoraj takoj tesnobnost — to je zame znak, da se oddaljim od tega in dam raje svoj fokus drugam.
Na tem mestu bom vprašala vas, kam dajete fokus in kako gledate na to celotno situacijo?
Se ukvarjate s tem kje vse vas bo še udarilo ali razmišljate o tem kje ležijo priložnosti na trgu in ste že v akciji, da preverjate to novo priložnost?
Če kdaj, potem je zdaj izjemno pomembno, kako hitro se boste obrnili, transformirali svoj poslovni model, re-definirali svojo nišo, morda vpeljali neko novo storitev, kontaktirali tisto podjetje, ki ga že dolgo časa planirate poklicati itd.
Močno upam, da niste vi eni izmed tistih podjetnikov, ki so v krču, so se zaprli v svoj balonček in čakajo…. čakajo, da se bo nekaj obrnilo nazaj, da bo mogoče kdo prišel in nas reši.
No, če nič drugega …si želim, da danes odnesete to moje spročilo…
Nihče vas ne bo rešil, nihče ne bo potrkal na vaša vrata, ne se zanašat na druge, še najmanj na državo. …( pa ne me narobe razumeti, poglejte realno na vašo situacijo in poskrbite za vašo varnost, pozanimajte se, kako vam lahko kdorkoli tukaj pomaga)…
Pa vendar hkrati vzemite odgovornost za svoj biznis v svoje roke in začnite razmišljati, kje lahko ZDAJ vnovičm svoje znanje in veščine.
Na vas je ali boste vzeli to corona situacijo v kateri ste se znašli, zdravo za gotovo ali bo to motivacija oz. tista brca v zadnjo plat, da začnete delati drugače kot ste delali do sedaj!
Torej zdaj ni čas za razmišljanje KAJ vse ni več mogoče,kaj mi je odvzeto…. ampak da iščete rešitve.
V tem trenutku se je treba usmerit v REŠITVE!
V tem trenutku se mora vklopiti naša sposobnost prepoznati priložnosti na trgu – to je izjemna veščina, ki jo mora imeti vsak podjetnik, ali pa se jo mora naučiti, če jo še nima!
In ne pričakovati, da bo nekdo drug vedel kakšno rešitev boste vi svojim strankam dali – to je vaša odgovornost. Če vam dam jaz rešitev na pladnju – ali nekdo drug – ja, potem je to moj posel in ne vaš.
Zdaj je čas, da zlezete iz svojega varnega balončka in se začnite spraševati, kako lahko pomagate vašim strankam, kje vas najbolj potrebujejo – če ne veste, jih vprašajte,začnite se pogovarjat z njimi in se potem temu prilagodite.
Najslabše je, če se zdaj ustavite in rečete, ah saj je corona – itak imajo vsi svoje probleme, kdo bi sploh hotel mojo pomoč itd.
Pa ravno zaradi tega – ker ljudje imajo še več problemov kot prej in si jih bolj kot kadarkoli želijo rešitit .
Ali veste koliko ljudi se prebuja ravno zaradi corone?
Koliko ljudi spoznava, da ne živijo tako kot želijo in hočejo vpeljati spremembe v svoje življenje/posel, koliko podjetij si želi pomoči -pa ne vejo kako, kje začeti, mogoče sploh ne vidijo priložnosti, ki bi jim morda prinesel vaš know how… ..
Vi pa se sprašujete koga sploh zanima, kaj imam jaz za povedati ali kaj imam za ponuditit?
Jaz sem v prvi runde corone, obrnila svoj posel na glavo in prodala več kot kadarkoli prej … rekla sem si zdej pa dost, kaj tvoji ljudje rabijo in kako jim ti lahko najbolje pomagaš – s temi znanji, izkušnjami, ki jih imaš?!
Prišla sem do ideje o tečaju Skrivnosti uspešnih coachinj in ga tudi prodala, še predno sem ga dokončno skreirala. Zraven se je zgodil butterfly efekt, tudi za druge storitve, ki jih ponujam …
Torej prepoznala sem potrebo na trgu in se takoj odzvala.
Če se zdaj kar navežem nazaj na tisto vprašanje: Kako prodajati/ponujati b2b/b2c storitve v koronacajtih nr. 2?
Dovolite, da vstopim v svoje najljubše coaching čevlje in na tem mestu zastavim vprašanje nazaj – DA, tudi vam, ki to berete:
Dragi podjetnik/podjetnica, kako lahko vaše izkušnje in znanja glede poučevanja nemščine, digitalnega marketinga, mentorstva, svetovanja, coachinga, vzgoje in izobraževanja otrok, prodaje itd. … pomagajo ljudem v vaši okolici, vašim sledilcem, …s čim vse se trenutno še soočajo, kako lahko re-definirate svojo nišo?
Za primer, govorim zdaj čisto iz svojega primera: Sem podetnica, totalno odvisna od lastnega vložka časa, energije, denarja, delam od doma, sedaj je polna hiša še otrok in čisto verjetno je, da bom spet morala postati učiteljica. Moj starejši ima težavo z učenjem tujega jezika in ravno včeraj sva se z mamo od enega sošolca pogovarjali, kako težko nama je učiti tuj jezik. Ne veva kako se tega lotiti, ali naj piše ali naj samo ponavlja besede, ali naj ga učim slovnico, kako mu lahko pomagam, da se mu jezik ne zameri. Še posebej ker angleščina meni ne dela težav in mi je zato še težje razlagati, saj je meni veliko stvari samoumevnih in mi potem velikokrat pade tista potrpežljivost..
To je primer ene nove potrebe na trgu – seveda ne pravim, da je to nekaj kar bodo ljudje zagrabli – to ve trg, to vedo vaše stranke in vaša naloga je, da to preverite. ( mimogrede; med tem, ko sem snemala ta video, se je oglasila podjetnica, ki je rekla, da že dela na tej rešitvi – prvi pride, prvi melje 🙂 TRG VAS NE BO ČAKAL!)
In enako velja za vse vas v drugih branžah!
Kar sem vam ravnokar predala je samo ponazoritev, koliko enih priložnosti leži pred nami, samo odpreti moramo oči in začeti razmišljati out of the box.
Če kdaj, potem je ZDAJ pravi trenutek, da se vprašate ali je morda čas, da (re)definirate vašo nišo in se prilagodite trenutnim razmeram na trgu.
In zakaj je ta niša tako pomembna?
Zato ker vaša niša in problem, ki ga tem ljudem rešujete mora biti direktno povezan z vašo glavno ponudbo. In če nimate tukaj najprej jasnosti, ni variante, da boste prišli do prave ponudbe, ki se bo prodajala.
Velikokrat slišim »Mah, saj jaz vem kaj je moja niša«, potem pa mi v drugem stavku postavijo vprašanja kot so: kako naj kreiram magnetno ponudbo, kako jo marketinško zapakirati, da jo na koncu tudi prodam, katero idejo naj sploh izberem, kako konsistentno privlačiti nase prave stranke in večati svojo email bazo, katere brez-plačnike ( t.i. freebies) naj oblikujem….
Če se po vsem izobraževanju in nabiranju različnih informacij iz področja online marketinga in prodaje še vedno postavljate zgornja vprašanja, potem sta 2 dve osnovni vprašanji, na katere si še vedno niste dovolj jasno odgovorili:
1. Koga v resnici hočem nagovarjati – in če rečete mame, preobremenjene podjetnice, – je to vse skupaj presplošno, še posebej, če ste v panogi, kjer je veliko konkurence- s tem ne boste izstopali!
Zato se znotraj niše v bistvu išče tudi diferenciacija od tega kar je že na trgu. Ni pa seveda nujno, da se ta diferenciacija zgodi na nivoju KOMU pomagam, lahko se to zgodi tudi na nivoju problema, ki ga rešujem ali rezultata, ki ga obljubljam. No in to je pa potem tisto drugo vprašanje, ki ga morate znati zelo jasno odgovoriti in to je:
2. Kateri specifični in urgentni problem znam rešiti in na kakšen način – tu je velik izziv, ker mi znamo veliko problemov rešiti kajne in na koncu ne vemo katerega izbrati. Zato odlašamo in se ne premaknemo naprej.
Problem je tudi, predvsem pri tistih, ki šele začenjate, da nimate definiranega svojega sistema kako ljudi pripeljat do želenega rezultata ali pa še nimate dokazov, da deluje in zato niste (še) dovolj kredibilni na trgu.
Zelo velikokrat pa je problem samo v tem, da ne znamo skomunicirat – torej, da naš copy writting ne podpre naše ponudbe in ljudje ne vejo za kaj gre in jih ne znamo privabiti niti v naše brezplačne stvari, kaj šele v plačljive.
Ravno zaradi tega … ker vidim koliko vas ima težavo ravno s tem, torej z nišo kot prvo in potem s copy writtingom…se mi je utrnila ideja, da pripravim 2 mini online tečaja z dodatnim personaliziranim supportom iz moje strani, ki rešujeta točno ta dva problema.
Torej s tečajom NIŠA U NULO – vam bom pokazala kako priti do fokusa, da boste znotraj vseh idej ki jih imate, lažje prepoznali katero nišo izbrat za vaš naslednji program, zato da se boste čim hitreje prilagodili trgu in začeli vnovčevati znanje, ki ga imate v tem trenutku – torej ne čez 3 mesece ampak zdaj!
Vsak od vas ima neomejen potencial in priložnosti vam ležijo pred nosom, problem je , da jih sami zelo težko vidimo in zato vam bom jaz postavila ogledalo, da jih boste prepoznali.
In ko imamo enkrat jasnost katero ponudbo bomo dali na trg in koga bomo z njo targetirali…
Je naslednji obvezni korak, če želimo seveda prihraniti v času in denarju, da pred lansiranjem ponudbe, nujno preverimo ali za to našo rešitev obstaja potreba na trgu. Sell it before you make it – o tem smo govorili tudi znotraj POSPEŠEVALNIKA DIGITALIZACIJE , tisti, ki ste bili zraven se verjetno spomnite tega koncepta.
Pred dokončno izdelavo naše ponudbe, si moramo, nadeti marketinški klobuk in preveriti ali naše stranke resnično potrebujejo to rešitev in ali so za njo pripravljene tudi plačati.
In tukaj se pojavljajo vprašanja, kako pa narediti tak market research, kako našo ponudbo marketinško zapakirat, da preveriš trg, če pije vodo?
Kako to narediti, vas učim, znotraj drugega mini online tečaja »MAGNETNI COPY WRITTING« in je kot podaljšek procesu definiranja niše.
Namenjen pa je vam, v kolikor ne veste kako oblikovati marketinške vsebine, ki visoko konvertirajo. To pomeni, da vašega sledilca potegnejo naprej kot magnet v vaš prodajni proces, vse do nakupa.
Predstavila vam bom preverjetno metodo za pisanje marketinških besedil – FOCUS WRITTING in vam na praktičnem primeru pokazala, kako lahko samo z 1 magnetno objavo pritegnete 100 (ali več) novih kontaktov v vašo email bazo.
Problem pri pisanju teh tekstov je, da ljudje ne izpostavljajo prave stvari – začne se pa že z naslovom in prvim odstavkom, kjer ponavadi nagovorimo ZA KOGA je to –in WHAT’S IN IT for me…torej, če tukaj nimate jasno opredeljene niše boste govorili o nerelevantnih stvareh s katerimi se človek ne bo poistovetil in ga boste izgubili takoj.
Kaj vam pomaga fantastična ponudba, če je ne uspete pripeljat pred oči vaše idealne stranke?
V kolikor vas zanima sodelovanje, mi lahko pišete na mojca@mojcakorel.com in vam pošljem več informacij.
Gre za BETA verzijo obeh tečajev —ker delam prvič v taki obliki in je zato za vas izjemna priložnost da pridete zraven po zelo ugodni investicijii in dobite hkrati mojo individualno podoro (katero običajno, v takem obsegu, namenim samo mojim VIP strankam). Število mest je omejeno, tako da hitrost šteje.
Lahko pridete tudi samo v en tečaj, čeprav zelo priporočam, da si vzamete oba, ker se med seboj zelo povezujeta.
Kot sem že prej omenila, koga nagovarjam in kakšen problem mu rešujem mora biti direktno povezano z vašo glavno ponudbo—in če znate potem še to na pravi način skomunicirati s trgom – imate bombo v rokah!
Če potegnem pod črto to današnjo temo….
Proaktivnost je v podjetništvu nujna, nihče vam ne bo prinesel na pladnju posla. Morate se torej naučiti prepoznati priložnosti na trgu in si sami ustvariti biznis. Če še ne veste kako to naredit, me pocukajte za rokav oz. mi pišite na mojca@mojcakorelc.com.
Naj zaključim z mislijo:
Čeprav se vam mogoče zdi v tem trenutku težko najti prave odgovore, je v resnici zelo preprosto do njih priti. Samo na vas je, ali se boste odločili situacijo v kateri ste se znašli vzeti kot krizo ali kot priložnost, da obrnete nov list, v vašem poslu in boste začeli proaktivno iskati rešitve.
Bom vesela, če se boste javili in mi sporočili, kaj se vas je najbolj dotaknilo, kaj vam je dalo misliti.
Želim vam obilo zdravja in uspeha na vaši poti.